5月14日，上海家化联合股份有限公司（以下简称上海家化）发布公告，董事长潘秋生因个人原因申请辞去公司董事长、首席执行官等职务，自2024年5月31日生效。

　　自2020年起，上海家化开启“潘秋生时代”。在其执掌上海家化的4年间，该公司改革动作频频。然而从业绩表现情况来看，上海家化业绩承压的局面并未明显改善，2023年营收、扣非归母净利润下滑明显。

　　如今，上海家化将迎来新掌门，能否带领公司重新走向新的高峰仍有待市场验证。

潘秋生辞职，任期内上海家化业绩持续承压

　　5月14日，上海家化发布公告称，潘秋生因个人原因申请辞去公司董事、董事长等职务；同时，申请辞去公司首席执行官、总经理职务。在新任董事长选举产生前，推选公司董事成建新担任公司代理董事长代为履行董事长职责，直至选举产生新任董事长为止。

　　同日，上海家化还发布公告称，董事会决定聘任林小海为公司首席执行官兼总经理，任期自2024年6月1日开始。

　　一纸公告，正式宣告上海家化“潘秋生时代”落幕。

　　2020年，曾在欧莱雅中国担任要职的潘秋生接棒张东方，担任上海家化董事长，引起市场高度关注。由于此前两任董事长均未实现渠道改革及提振业绩的目标，业界认为，潘秋生“空降”上海家化颇有“临危受命”的意味。

　　执掌上海家化后，围绕渠道进阶和品牌创新，潘秋生提出“123”战略，即以消费者为中心，以品牌创新和渠道进阶为两个基本点，以文化、系统和流程、数字化为三个助推器。

　　从渠道变革来看，2021年至2023年，上海家化主营业务线上渠道营收占比分别为42.04%、39.24%、42.66%。相较于美妆上市公司珀莱雅线上渠道营收占比超过90%，上海家化的线上渠道贡献明显偏低。

　　2023年10月，上海家化开启组织架构调整，在内部推行事业部制改革，改变传统的组织架构，向事业部制的组织架构转变，设立美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部。此举也被业内人士看作上海家化再次向内“动刀”。

　　然而，上海家化2023年度却交出了一份并不完美的成绩单：实现营业收入约65.98亿元，系2018年突破70亿元大关后，首次跌回70亿元以内。与此同时，其实现扣非净利润约3.15亿元，同比下滑超过四成。

　　在2023年年报中，潘秋生在董事长致辞中表示，公司确定了未来几年向高毛利、高增速、高品牌溢价的品类进行聚焦的战略。为此，公司会逐渐向加大美妆业务占比，并通过差异化提升个护业务盈利性的战略迁移。

　　“为了实现以上公司战略的落地和执行，家化必须激活组织效率，改变原有的职能制，转换成更以消费者为中心，品牌和渠道更协同，线上和线下渠道更协同的事业部制组织架构。”潘秋生表示。

11年四换帅，丢失国货美妆第一宝座

　　事实上，在此次潘秋生申请辞职之前，上海家化频繁的人事变动，也一度引起行业人士和资本市场的高度关注。

　　自2013年上海家化灵魂人物葛文耀离开，平安系接手上海家化后，尽管上市公司多次“空降”拥有深厚行业背景的董事长，但面对国内家化和美妆行业转型升级的大背景，上海家化并未能踩准节拍和实现持续较快发展。

　　近年来的发展实践显示，谢文坚、张东方和潘秋生前赴后继，但都未能带领上海家化实现品牌和市场的双重跨越。

　　谢文坚在任期间，其一直强调“重销售、轻研发”，并主张集中资源打造六神、佰草集、启初等五大高毛利核心品牌。与此同时，上海家化逐步暂停了对茶颜、双妹、玉泽等新品的投入。但在经历2014年的业绩快速增长后，上海家化的营收增幅先在2015年降至个位数，后于2016年出现10年以来首次下滑，下滑幅度为8.98%。

　　张东方接手后，其着力疏通整合八大渠道资源，同时在产品上做加法，重新盘活十大品牌矩阵，这一举措使得上海家化内部矛盾得到缓和，研发上逐步回到了行业平均水平。

　　然而在2017年、2018年和2019年三年间，上海家化的营收增幅分别为8.82%、10.01%、6.43%，净利润表现明显增长，但仍不及2013年和2014年的水平。2019年9月，上海家化的市值被上市不到40个交易日的丸美股份超越，2020年1月，又被珀莱雅反超。

　　2020年，曾任职欧莱雅的潘秋生接棒。2021年，上海家化营收净利润实现双增长，达到76.46亿元的巅峰，但从净利润指标来看，一直都未恢复2013年和2014年的水平。此后两年间，受到多重因素的影响，扣非净利润出现明显下滑。

　　高层频繁变动、政策不连贯，是外界认为上海家化业绩停滞的一个重要原因。

　　2023年，美妆国货龙头宝座正式易主。后起之秀珀莱雅以89亿元的营收大幅超越上海家化，也成为国货美妆企业中率先迈向90亿级的化妆品公司。而上海家化也告别了长达多年的国货化妆品领导者地位。

　　谁将接棒掌舵上海家化？百年美妆日化企业大船将驶向何方？大河财立方记者将持续关注。